Bestell-Service

Wir freuen uns auf deine Bestellung! 

Bestellungen werden so schnell als möglich und liebevoll von mir verpackt und an dich versendet. 

Du kannst über die Homepage www. krtr.at, aber auch gerne telefonisch, via WhatsApp, Facebook, Instagram oder per E-Mail deine Bestellung aufgeben, dann lege ich dir die Rechnung ins Paket dazu, die du nach Erhalt einzahlen kannst.

Ich verpacke gerne mit wiederverwerteten Materialien und hoffe so, einen kleinen Beitrag zum Schonen der Ressourcen zu leisten.

Österreichweit übernehme ich ab €50,- Bestellwert die gesamten Versandkosten, darunter verrechne ich einen Versandkostenanteil in Höhe von 17 Euro.

EU-weit übernehme ich ab €70,- Bestellwert die gesamten Versandkosten, darunter verrechne ich einen Versandkostenanteil in Höhe von 22 Euro.

Die Versandkostenanteile sind wirklich nur Anteile an den Gesamtkosten, denn ich bin im Schnitt etwa 15 Minuten mit einer Bestellung beschäftigt. Das geht vom Ausdrucken der Bestellung, der Erstellung der Rechnung, dem Packen des Pakets, der Abfertigung des Pakets bei unserem Versanddienstleister und dem Webshop für die Nachverfolgbarkeit bis zur Erstellung des Versandetiketts und der Bereitstellung der Pakete für den Versanddienstleister inklusive der Erstellung des Abholauftrags.

Rechnerisch würde ein Paket im Durchschnitt für Österreich etwas über 27 Euro kosten, EU weit deutlich mehr. Der Paketversand alleine kostet mir für Österreich €9,81, Deutschland €18,67, Italien €21,90 Spanien €39,26 (Stand 14. Juli 2025). Da kommen dann noch die Kosten für das Paket, die Verpackungsmaterialien und das Paketband dazu, aber am teuersten ist natürlich die Arbeitszeit, besonders dann, wenn es Probleme mit Paketen gibt, dann erfordert das noch mehr Zeit. Dennoch verfolge ich alle Pakete und biete auch hier vorsorglichen Service, dass dich deine Bestellung nach Möglichkeiten problemlos erreich. 

Ich versende mit unserem zuverlässigem Versanddienstleister DPD, auf Wunsch kann ich deine Bestellung auch gerne mit der österreichischen Post schicken, dazu sagst du mir einfach Bescheid ( Im Webshop nutzt du am einfachsten das Feld "Anmerkungen" bei der Bestellung)

Wir haben das "Pre-Direct-Service" eingerichtet, hier bekommst du nicht nur per E-Mail die Aktualisierungen zu deinem Paketstatus, sondern du kannst auch Eingreifen und gegebenen Falls dein Paket an eine andere Adresse oder eine Flexbox umleiten lassen. 

Solltest du Fragen haben, dann kannst du mich gerne anrufen (+43 664 280 2208) oder schreiben (info@krtr.at).

Für telefonische Bestellungen kannst du auch gerne Nicole unter +43 650 5555 049 anrufen.

Herzliche Grüße

Dein Andreas Strohmeier

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